Website rutthephithap.com (sau đây gọi tắt là “chúng tôi”) cam kết bảo vệ sự riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng dịch vụ trên website.
1. Thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ (khi khách hàng gửi yêu cầu tư vấn).
Thông tin giao dịch cơ bản liên quan đến dịch vụ (ví dụ: nhu cầu rút tiền, lịch hẹn).
Cookies và dữ liệu truy cập website (IP, trình duyệt, thiết bị…) để tối ưu trải nghiệm người dùng.
👉 Lưu ý: Chúng tôi không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng, mật khẩu, OTP hoặc bất kỳ thông tin thanh toán nhạy cảm nào trên website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích:
Liên hệ, tư vấn và cung cấp dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng.
Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng.
Gửi thông báo khuyến mãi, tin tức (nếu khách hàng đồng ý).
Đáp ứng yêu cầu pháp lý (nếu có).
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi được khách hàng đồng ý hoặc pháp luật yêu cầu.
Trong một số trường hợp, thông tin có thể được chia sẻ với đối tác dịch vụ uy tín (ví dụ: đơn vị giao nhận, hỗ trợ kỹ thuật) nhằm đảm bảo quá trình cung cấp dịch vụ diễn ra thuận lợi.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ.
Nhân sự của chúng tôi được đào tạo và ràng buộc bởi nguyên tắc bảo mật.
Mọi giao dịch tài chính chỉ thực hiện trực tiếp tại văn phòng hoặc qua máy POS, không lưu giữ dữ liệu thẻ tín dụng trên hệ thống website.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp.
Từ chối nhận email/sms quảng cáo từ chúng tôi.
Gửi khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo quy định pháp luật.
Sau khi không còn nhu cầu, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.
7. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hay yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
📍 Văn phòng Quận 7: 320/11B Nguyễn Văn Linh – Hẻm Mitsubishi đi vào, Quận 7, TP.HCM
📞 Hotline/Zalo: 0707 636 636🌐 Website: rutthephithap.com✅ Cam kết: Chúng tôi luôn coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, tuyệt đối không yêu cầu thẻ tín dụng, OTP, mật khẩu hay đặt cọc khi chưa giao dịch trực tiếp.
